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    進(jìn)入到餐飲網(wǎng)站這個(gè)領(lǐng)域之后，既接觸到了很多餐廳老板，又接觸到了不少網(wǎng)站大佬。
    發(fā)現(xiàn)這里面有個(gè)有趣的現(xiàn)象，我們橫跨的這兩個(gè)行業(yè)：餐飲和互聯(lián)網(wǎng)，在營銷上有截然不同的理念。
    餐飲業(yè)雖然是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中的“現(xiàn)金牛”業(yè)務(wù)，但在營銷方面一向謹(jǐn)慎；而互聯(lián)網(wǎng)為追求成為“明日之星”業(yè)務(wù)，向來在營銷上大把燒錢。
    餐飲業(yè)的營銷從不講4P、4C，而是非常務(wù)實(shí)：出品、位置、裝修、服務(wù)。所有的資金首先要解決好這4個(gè)問題，尤其在菜品口味上下足功夫。餐飲人傳承的千古恒言是：酒香不怕巷子深。
    互聯(lián)網(wǎng)則是眼球經(jīng)濟(jì)，一定要講故事。但凡幾年不變者，難免被長江后浪推前浪，前浪死在了沙灘上。因此網(wǎng)站不斷推陳出新，燒錢就此開始。我知道的多家大網(wǎng)站，年?duì)I銷費(fèi)用都上億元。
    不過今天看來，這兩個(gè)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)正面臨著天翻地覆的營銷理念的變革：新開張的餐廳向各媒體大量投放廣告，整個(gè)餐飲業(yè)已經(jīng)成為中國排名第11的廣告主；而諸多初建網(wǎng)站，其營銷卻非常注重“免費(fèi)”、“口碑”和“低成本”。
    為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的不同？
    作為一個(gè)初創(chuàng)企業(yè)的CEO，也許我所經(jīng)歷的，恰恰可以作為答案。
    比如，最開始創(chuàng)業(yè)時(shí)，我們的資金極為有限，卻又需要“廣為人知”，積累一定的受眾基礎(chǔ)。
    當(dāng)時(shí)被逼上梁山，唯一辦法就是以免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)營銷起步。于是我們先大量使用友情鏈接、廣告互換，然后安排員工分頭在各個(gè)論壇發(fā)帖，不斷推廣各種業(yè)務(wù)；再后是垃圾郵件，找?guī)资f封郵件地址做群發(fā)。當(dāng)免費(fèi)的各種手段用到十多種后，明顯感覺效果都比較一般，沒有撒手锏的效果。
    不過正是這個(gè)時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站有了一定的知曉度。其實(shí)就網(wǎng)絡(luò)營銷的常見方法來看：事件營銷則經(jīng)常零成本的爆出難以想象的效果，SEO、SEM（搜索引擎優(yōu)化）也是大多數(shù)網(wǎng)站做的最有效工作，CPA、CPS（網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟）也能使用戶增長加快很多。但我們前期因?yàn)橘Y金和人員的限制，這些方法用的很少。
    那怎么才能更快更省錢地做營銷呢？想來想去，吃飯是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，一定要網(wǎng)友到現(xiàn)場體驗(yàn)才能獲得成功。因此發(fā)起組織了大量的免費(fèi)活動(dòng)——“天下食會(huì)”：每次邀請10~20名網(wǎng)友，到約定餐廳去免費(fèi)大餐，遍嘗餐廳的當(dāng)家特色菜，再予以網(wǎng)絡(luò)傳播。這個(gè)活動(dòng)剛開始的時(shí)候被很多網(wǎng)友質(zhì)疑：“你們不是把我們騙去，再讓交各種錢吧？”我們只有耐心解釋，真誠邀請。