事實上，大部分景區(qū)經(jīng)營管理者對運營這個環(huán)節(jié)都比較重視，畢竟它的成敗直接關(guān)系到景區(qū)的經(jīng)濟效益，為此，許多景區(qū)管理者不惜血本拓展推廣渠道，加大宣傳力度，但景區(qū)的營銷絕不止于旅行社和OTA的渠道搭建，還包括優(yōu)質(zhì)的景區(qū)產(chǎn)品和服務(wù)水平，而外部渠道的建立、廣告宣傳和活動策劃則是作為助推劑。
因此說，景區(qū)營銷的成功之道應(yīng)當(dāng)在于有一套完善、科學(xué)的營銷思維。那景區(qū)營銷策劃如何做，只需看這10大要點！
1、知名度是旅游營銷第一生產(chǎn)力
知名度是旅游目的地營銷的最終目標(biāo)。西溪濕地距西湖只有5公里，是中國第一個國家級的濕地公園，在《非誠勿擾》放映之前，這里幾乎沒什么人氣。正是這一部《非誠勿擾》成就了西溪濕地，使西溪濕地一夜之間成為人們了解、探尋、游玩的圣地。這一事件很好的印證了，知名度是旅游營銷的第一生產(chǎn)力，《非誠勿擾》給了西溪濕地知名度。
2、注重主題氛圍的營造
一個目的地的氛圍，就是這個目的地的“精”、“氣”、“神”，是其所要傳達(dá)給游客的精髓。旅游策劃機構(gòu)通過“九九福路—長壽之路、十道福門—財運之門、千盞福燈—福在其中、萬個福字—暗藏福運、百座福像—福星高照”的打造為海壇古城營造了濃厚的“福”的氛圍。
3、一個主題多個理由
“云上金頂，天下峨眉”，是峨眉山向外傳達(dá)的品牌形象。峨眉山是一個不以佛教文化為起點，但是卻以佛教文化體驗為終點的景區(qū)。峨眉山以 “云上金頂，天下峨眉”這一個主題，統(tǒng)領(lǐng)了優(yōu)勢佛教資源，并打造了“久仰（九養(yǎng)）峨眉”產(chǎn)品體系，為游客帶來了更多互動、體驗性的旅游項目，改變了以“拜佛”為主的單一旅游產(chǎn)品，豐富了游客的體驗。峨眉山不僅產(chǎn)品是圍繞“云上金頂，天下峨眉”這一主題展開，連峨眉山的營銷活動也都是圍繞這一主題出發(fā)。峨眉山的打造要訣就以一個主題為核心。
4、弱化資源的作用
資源是一個地方發(fā)展旅游業(yè)的推動力，但卻不是必不可少的，就像一個“丑女”，只要她有足夠的內(nèi)涵，也可以嫁給“帥哥”。對于旅游開發(fā)也是如此，一個地方如果有獨一無二的旅游資源，那自然是再好不過了，但是如果缺乏旅游資源，不能就因此放棄發(fā)展旅游。常州創(chuàng)新開發(fā)的中華恐龍園、淹城春秋樂園、嬉戲谷這三大項目，其成功并不是基于資源，而是基于創(chuàng)新，在造資源的路上“涅磐”成就了的常州旅游產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展。
5、重視單一旅游因素的激活效應(yīng)
一個景區(qū)作為一個整體，是由許多要素構(gòu)成的，有些景區(qū)需要多要素共同發(fā)展。如麗江，自身資源豐富，有古城、有雪山；同時，麗江的調(diào)性十足，是酒吧和民宿的天堂，是“慢生活”的演繹場所；再者，麗江還有其獨有的代名詞—“艷遇”，這也是游客來的理由。但也有的景區(qū)只是將單一的旅游要素激活。如天目湖，天目湖是一個二線景區(qū)，通過對“品鮮天目湖”品牌的打造，將天目湖魚頭推上了營銷制高點，成就了旅游人數(shù)倍增、相關(guān)產(chǎn)業(yè)飛躍發(fā)展的佳話！“天目湖魚頭”終成天目湖旅游的“龍頭”。
6、大事件營銷促使品牌力激增
營銷是一個景區(qū)的日常工作，只有通過營銷才能提升自身的知名度，不斷的強化游客對景區(qū)的認(rèn)識。大事件的營銷，就是讓景區(qū)強行吸引游客眼球，并占領(lǐng)游客內(nèi)心。張家界是大事件營銷策劃的高手。
1998年，黃龍洞為標(biāo)志景點“定海神針”投保億元；1999年，張家界世界特技飛行大賽在天門山舉行，實現(xiàn)了人類首次駕機穿越自然山洞的壯舉；2010年，借助電影《阿凡達(dá)》，從“炮轟”卡梅隆，到懸賞十萬求證，為“南天一柱”更名為“哈利路亞山”等等。張家界的很多營銷事件都被評為“中國最具影響力的旅游營銷事件”。據(jù)統(tǒng)計，2013年張家界市各景區(qū)景點共接待游客3440萬人次，實現(xiàn)旅游總收入212億元。
7、心理暗示是旅游營銷的利器
對于中國來說，變化最大的就是人們的生活水平，在這樣的情況下，變化最劇烈其實也是人們的思想觀念。最初的旅游，人們只是滿足于看風(fēng)景，現(xiàn)在的旅游，人們追尋的是一種心理的享受和心靈的寧靜。旅游目的地要給游客的是一個承諾，一個暗示，就如：“有心愿，上千山”、“登泰山，保平安”、“麗江=艷遇”、“烏鎮(zhèn)，來過就不曾離開”、“迪拜=奢華”等等。只有強有力的心理暗示才能讓游客為了追尋這一心理預(yù)期并趨之若鶩的趕來，所謂的心理暗示就是給游客一個充足的來的理由！
8、注重服務(wù)價值的溢價能力
高品質(zhì)的服務(wù)已經(jīng)成為人們評價一個景區(qū)、目的地的重要指標(biāo)了。長影世紀(jì)城就是從根本上通過活動、服務(wù)、多元化的產(chǎn)品體驗，讓游客有超值的感受，接受高品質(zhì)的服務(wù)。使投入10多個億的長影世紀(jì)城仍舊保持著中國主題公園240元的門票記錄，刷新中國主題公園門票記錄。
9、借勢營銷是坐火箭
借勢，也是競合。既要與項目地周邊的資源區(qū)隔發(fā)展，同時也要借助于項目地周邊的知名目的地來宣傳自己，給自己創(chuàng)造乘“火箭”的條件，而找一個“手板車”。“桂林深處，恭城美”，這是恭城的定位。恭城小縣雖然距離陽朔只有20多公里，但是這里卻一直默默無名，在這種情形下，其定位為旅游配套，借勢桂林、借勢桂林國際旅游度假勝地的戰(zhàn)略知名度，迅速提升了縣城的關(guān)注度，引來了眾多游客和投資商。
10、把單一主題做到極致
主題是景區(qū)的靈魂，如果景區(qū)有多個主題，景區(qū)則面臨“魂飛魄散”的險境，最終沒有一個主題可以被人們熟記于心。作為國內(nèi)首家歐洲主題公園，格林鄉(xiāng)村公園全面整合其文化、藝術(shù)和鄉(xiāng)村生活元素，鑄就了一個世界級的童話田園。將“歐式鄉(xiāng)村公園”這一單一的主題演繹到了極致，并取得巨大成功。
APP下載
