發(fā)布時(shí)間:2005-05-20
來源:中國(guó)食用菌商務(wù)網(wǎng)
“智慧演繹,無處不在”
摩托羅拉公司最近將喊了多年的“飛躍無限”口號(hào),換成了“智慧演繹,無處不在”,
并已經(jīng)鋪天蓋地地出現(xiàn)在摩托羅拉所有新產(chǎn)品的外包裝上以及摩托羅拉的網(wǎng)站、宣傳彩頁等能展示摩托羅拉形象的所有載體上。
這次摩托羅拉口號(hào)的改變將是全球性和跨事業(yè)性的,這意味著不僅摩托羅拉手機(jī),摩托羅拉所以產(chǎn)品將包含在新口號(hào)下,這是一次名副其實(shí)的“變臉”。
飛躍無限的摩托羅拉
摩托羅拉非常重視“個(gè)人、工作團(tuán)隊(duì)、汽車和家庭”四個(gè)最重要的市場(chǎng)。在個(gè)人市場(chǎng)上,摩托羅拉提供的無線科技與產(chǎn)品正讓人們的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)成為現(xiàn)實(shí),使人們可以隨時(shí)隨地的溝通和獲取信息;在工作團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)上,摩托羅拉的解決方案提高了商業(yè)和政府機(jī)構(gòu)的通訊能力,使溝通變得更靈活、快捷和有效;在汽車市場(chǎng)上,摩托羅拉的嵌入式電子信息技術(shù)讓汽車的性能更優(yōu)、安全系數(shù)更高、與外界的聯(lián)系更廣;在家庭市場(chǎng)上,摩托羅拉把無線和寬帶技術(shù)帶入家庭,把錄像、語音和數(shù)據(jù)融合在一起,真正在改變著人們的生活。
摩托羅拉廣告案例:
(1) 找尋篇
摩托羅拉在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)初期,曾在《解放日?qǐng)?bào)》上做了一套氣勢(shì)磅礴的懸念廣告。1993年9月,廣告以整版的形式,在“茫茫人?!钡漠嬅嬷醒氪虺鲆粋€(gè)標(biāo)題:“想知道誰在找你嗎?密切注意下期報(bào)紙”10月11日,接應(yīng)的第二個(gè)廣告破天荒以兩個(gè)整版連中縫刊出,還是“茫茫人?!钡谋尘爱嬅妫舜髽?biāo)題“想知道誰在找你嗎?摩托羅拉告訴你!”外,文案的主體對(duì)摩托羅拉的基本情況租了簡(jiǎn)要的介紹。這是一個(gè)典型的產(chǎn)品市場(chǎng)導(dǎo)入期廣告。
(2)“緊密聯(lián)系,輕松擁有”篇
1998年初,摩托羅拉以“緊密聯(lián)系,輕松擁有”為主題,發(fā)布了一套針對(duì)工薪階層的平面廣告,突出強(qiáng)調(diào)倘若你沒有尋呼機(jī),你的生活會(huì)有許多不便和遺憾。
系列廣告采用人們生活中一個(gè)個(gè)典型事件表現(xiàn):“沒有呼機(jī),聯(lián)系不上你,想請(qǐng)你看電影也沒機(jī)會(huì)”;“沒有呼機(jī),聯(lián)系不上你,拆遷大減價(jià)白白錯(cuò)過”;“沒有呼機(jī),聯(lián)系不上你,免費(fèi)聚餐就差你一個(gè)”;“沒有呼機(jī),兒子放學(xué)每人去接”。每一則廣告都配有一幅照片,把聯(lián)系不上的嘆息的人也置身于當(dāng)時(shí)的環(huán)境中,只是用空白把他“虛化”了。這種畫面處理的做法更加強(qiáng)了正面說理、方面表現(xiàn)的效果。
由于廣告創(chuàng)意挖掘到了世俗生活的典型題材,利益的承諾又實(shí)實(shí)在在(這是廣告的一個(gè)原則,可惜很多廣告人還未意識(shí)到,喜歡做假大空的訴求),從而獲得了很好的目標(biāo)溝通效果,能夠引發(fā)消費(fèi)者的共鳴和行動(dòng)就在情理之中了。
(3)摩托羅拉之飛躍無限篇
2000年,摩托羅拉推出了飛躍無限篇。摩托羅拉以高空飛人來詮釋跨越時(shí)空、“飛躍無限”理念的這一條可以算是“以險(xiǎn)取勝”的典范。
一個(gè)膽氣過人、沉著自信的白領(lǐng)在數(shù)百米高空抓住秋千大幅度擺動(dòng),真有一種凌空出世、飛越天塹的瀟灑豪邁之感。該廣告創(chuàng)意獨(dú)特、訴求明確,且極好地調(diào)動(dòng)了人們的心理感受,險(xiǎn)則險(xiǎn),但非常到位。
(4)月光舞會(huì)篇
2002年,CDMA手機(jī)開始風(fēng)靡手機(jī)市場(chǎng),而16和弦更是大行其道,與之相關(guān)的廣告隨之層出不窮。其中,唯有摩托羅拉V680的廣告令人觀后回味無窮:看似熱鬧實(shí)則沉悶的舞會(huì)。歐式平臺(tái)上,獨(dú)自偷閑的男子面對(duì)皎月,靜靜仰望。晚風(fēng)習(xí)習(xí),窈窕倩影含笑而現(xiàn):
“月光比燈光爛漫嗎?”
四目相交,心領(lǐng)神會(huì)。
“可以請(qǐng)你跳個(gè)舞嗎?”
“可惜,沒有音樂?!?/SPAN>
“打個(gè)電話給我?!?/SPAN>
和弦悠悠,回響天籟,月色朦朧,一對(duì)戀人翩翩而舞。
驚艷,不是因?yàn)榕拥拿烂玻膊皇且驗(yàn)槟凶拥拿匀?,更不是因?yàn)?/SPAN>16和弦的動(dòng)聽,而是在當(dāng)今各品牌均不能免的明星造勢(shì)之俗流中,此則廣告獨(dú)有的爛漫情懷宛如一朵無塵白蓮,裊然而立,露珠點(diǎn)綴,清新淡雅,芬芳迷人。手機(jī)是一種通訊工具,但它又不僅僅是一種通訊工具,從某種意義上講,消費(fèi)者在購買手機(jī)產(chǎn)品時(shí),產(chǎn)品的實(shí)用性和先進(jìn)性固然重要,但所購買的手機(jī)所代表的特定的個(gè)性與風(fēng)格甚至寄托于此種型號(hào)上情懷有時(shí)候會(huì)為消費(fèi)者是否購買的一個(gè)重要的因素。由于此款手機(jī)的價(jià)格較為昂貴,所以受眾大多是白領(lǐng)階層,對(duì)于事業(yè)有成、崇尚小資情調(diào)、信仰美好生活的此類人群來說,有什么比偶然邂逅,一見傾心,天成佳偶更具有誘惑性呢?同樣是16和弦,而是一種對(duì)溫馨生活對(duì)美好戀情的向往和寄托,如此一來,它的賣點(diǎn)自然也就隨之發(fā)生改變。
好的廣告猶如一杯香氣四溢的醇美咖啡,看過數(shù)次仍不厭其煩,細(xì)細(xì)品味,你是否聽到它輕輕的訴說:
邂逅美麗中,摩托羅拉V680,相信生活,相信爛漫。
摩托羅拉廣告創(chuàng)意分析:
1997年5月,上海的《新民晚報(bào)》陸續(xù)刊出了摩托羅拉的幾則通欄廣告:
“這些日子,我們時(shí)刻準(zhǔn)備為你歡呼!”(正文:因?yàn)槲覀兝斫鈱ふ夜ぷ鞯漠厴I(yè)生心里的那份期待;因?yàn)槲覀兠靼酌恳淮魏艚卸家馕吨松飞系囊粋€(gè)機(jī)會(huì)。)
“這些日子,我們?yōu)槟闳找故睾?!”(正文:因?yàn)槲覀兝斫鈱ふ夜ぷ鞯漠厴I(yè)生心里的不安;因?yàn)槲覀兠靼酌恳淮魏艚卸家馕吨松飞系囊粋€(gè)機(jī)會(huì)。)
這兩個(gè)廣告在滿眼的近乎熟視無睹的廣告中一下子“跳”了出來。不可否認(rèn)的是廣告帶來了“創(chuàng)意”的新鮮感。
高校畢業(yè)生人數(shù)的增多,就業(yè)形勢(shì)的日趨嚴(yán)峻化,自主擇業(yè)強(qiáng)度的提高,大學(xué)生生活形態(tài)和自我概念的演化等等,這一切主客觀因素造就了一個(gè)逐漸清晰明朗尋呼機(jī)市場(chǎng)。
摩托羅拉的這兩則廣告,向目標(biāo)市場(chǎng)推薦的是兩款特定的產(chǎn)品:進(jìn)取型和精英型。也許這兩款與一般的尋呼機(jī)并無本質(zhì)上的區(qū)別,正像定位大師里斯和屈特所說的那樣,“定位,改變的僅是名稱而已?!比欢鼮橹匾氖?,不管如何,定位產(chǎn)品必定具備一個(gè)清晰的產(chǎn)品概念,需要用富有意義的消費(fèi)者術(shù)語把它描述出來,需要將定位形象有效地傳遞給消費(fèi)者,這才是定位的意義與價(jià)值所在。進(jìn)取和精英型產(chǎn)品可以說是定位形象極其精辟恰到的概括。而這種產(chǎn)品意象又與目標(biāo)市場(chǎng)的理想自我意象很好的匹配起來,這就是策略傳播的法則。
只有充分的了解他們的購買誘因,才能用非常犀利的整合信息打動(dòng)他們!對(duì)于畢業(yè)生來說,尋呼機(jī)帶給他們的是“人生路上的一次機(jī)會(huì)”,而不是問候,不是提醒,不是回個(gè)電話而已。這是對(duì)一種特定的需要的承諾的利益。此時(shí)尋呼機(jī)的功能變?yōu)椤皻g呼”“守候”,而不是一般的信息傳遞。
在一次銷售座談會(huì)上,摩托羅拉成員問與會(huì)者:“假設(shè)把摩托羅拉想象成一個(gè)人,他正從門口走進(jìn)來,你會(huì)看到一個(gè)什么樣的人?”得到的回答大都是“成功、高大、西裝革履、聰明、技術(shù)力量雄厚”等;還有些人說是“尊敬的,像遠(yuǎn)方的大叔”。這個(gè)回答對(duì)一些公司來說可能就令人滿意了,但摩托羅拉的管理層對(duì)此卻深表擔(dān)心。摩托羅拉給消費(fèi)者的印象不應(yīng)僅僅是“尊重”,這沒有個(gè)性感、親情感,它應(yīng)更體貼、更有現(xiàn)代感,讓消費(fèi)者對(duì)它更有感情,樹立“生活上的好幫手,好朋友”的品牌形象。第四階段的摩托羅拉廣告,正是向這個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)著。
摩托羅拉之所以有今天,是歷經(jīng)10余年不懈努力的結(jié)果。它給中國(guó)企業(yè)帶來了幾點(diǎn)啟示:
第一、 強(qiáng)勁的品牌的建立不是一朝一夕的工作,摩托羅拉品牌的建立是十幾年努力的結(jié)果;
第二、 品牌建立不僅僅是一個(gè)電視廣告過程,而是一個(gè)很復(fù)雜的過程,與消費(fèi)者使用經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品滿足需求程度及質(zhì)量水平密切相關(guān)。
最后一點(diǎn),要多傾聽消費(fèi)者的意見,采取科學(xué)、有條不紊的步驟與之交流,要與專門的調(diào)查、咨詢公司合作,采用他們已經(jīng)成型的模式收集、分析信息,形成自己的策略。
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