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    電話營銷與傳真營銷的對比

    發(fā)布時(shí)間:2010-05-17

      來源:中國食用菌商務(wù)網(wǎng)

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      作為一種已經(jīng)采用的比較廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系手段,電話營銷的知名度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳真營銷。不過隨著時(shí)代的進(jìn)步,傳真營銷在業(yè)務(wù)推廣階段的作用已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)出來了。   作為兩種不同的銷售手段,電話營銷和傳真營銷在所面對的銷售對象上是十分相似的,從銷售對象的角度來說,兩種營銷方式會有不同的情況發(fā)生。   很多產(chǎn)品,會有一些比較拗口的表述,用電話的語言去表達(dá),是很難一下子表述清楚的,這其實(shí)就是業(yè)務(wù)和產(chǎn)品信息在銷售員和顧客之間傳遞時(shí)候出現(xiàn)的信息丟失情況。如果信息丟失情況嚴(yán)重,是會危害到業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行的。傳真營銷作為業(yè)務(wù)推廣的前期途徑,他的信息準(zhǔn)確傳達(dá)的效率要比電話交談高很多,我們將業(yè)務(wù)信息事先通過字面提煉,將最精確,最明白的信息表達(dá)在紙面上傳遞給對方顧客。從信息的傳真完整性和效率來說,傳真營銷占據(jù)上風(fēng)。

      公司采用電話營銷的目的就是為了最直接的突破對方的推銷反感防線,并且實(shí)現(xiàn)一個(gè)比較高效率的營銷過程,盡快獲得業(yè)務(wù)信息。傳統(tǒng)的電話營銷一般會在電話聯(lián)系業(yè)務(wù)第一次成功之后,采用人盯人的辦法,來對業(yè)務(wù)進(jìn)行追蹤。但是現(xiàn)實(shí)操作中,電話營銷常常會出現(xiàn)去電被拒,對方敷衍了事的情況。因?yàn)橛幸话氲霓k公人員不愿意接到這樣的推銷電話,除非他真的對這個(gè)產(chǎn)品十分需要。但是傳真營銷相比較電話推銷來說,有一點(diǎn)不一樣,就是傳真營銷不光可以直接突破對方的接收防線,發(fā)到對方傳真機(jī)上并形成可閱讀的紙面材料,并且對方可以多次閱讀和了解,并可能有機(jī)會讓傳真件傳遞到重要負(fù)責(zé)人手中。這一點(diǎn)優(yōu)勢我們不容忽視。

      兩種營銷模式的操作成本比較:電話營銷一般會設(shè)置相應(yīng)的電話業(yè)務(wù)員撥打電話聯(lián)系業(yè)務(wù),一個(gè)業(yè)務(wù)員一天一個(gè)滿計(jì)劃的電話聯(lián)系,大概是100個(gè)左右。我們假設(shè)公司內(nèi)有10個(gè)業(yè)務(wù)員,那么他們一天能做1000個(gè)電話營銷。這1000個(gè)電話的營銷費(fèi)用大致為:10個(gè)業(yè)務(wù)員的工資 + 1000個(gè)超過3分鐘的電話的電話費(fèi) + 設(shè)備開支……等等;如果我們采用“傳真一百”網(wǎng)絡(luò)傳真群發(fā)系統(tǒng)平臺來批量發(fā)送傳真廣告給事先分析過的潛在客戶呢?1000個(gè)客戶傳真的發(fā)送大概只需要30分鐘……那么這1000個(gè)傳真營銷的成本是:1000頁A4紙張的傳真費(fèi)用( 系統(tǒng)按6秒計(jì)費(fèi),更加經(jīng)濟(jì)、節(jié)約!)傳真廣告群發(fā)是廣大用戶可以自主實(shí)施的一種行之有效的、而且費(fèi)用低廉的業(yè)務(wù)拓展方式!已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所接收!

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