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     整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)群體的爆發(fā)性增長是我們看得見的趨勢。在2013年剛剛過去的淘寶雙十一的代表性無線數(shù)據(jù):當(dāng)天支付寶手機(jī)支付筆數(shù)4518萬筆，手機(jī)支付金額高達(dá)113億元,占當(dāng)天總交易的32%，而在2012年雙十一的無線手機(jī)支付金額僅為9.4億元(只占當(dāng)天總交易的5%), 從這個(gè)數(shù)據(jù)來看,無線的市場份額一年時(shí)間已經(jīng)增長了5倍多。
    無線流量份額如何擴(kuò)大？
    從兩方面來考慮，一方面是利用PC上的延續(xù)性，一方面是把握和PC的差異性。我們分析數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，相當(dāng)一部分的買家會(huì)在PC上瀏覽一個(gè)寶貝后，在手機(jī)端也反復(fù)瀏覽，最終購買;這樣的延續(xù)性，對(duì)于咱們來說，可以通過PC端引入的流量，對(duì)其進(jìn)行收藏和加入購物車的引導(dǎo)，那樣即使PC上沒有下單，無線端再次返回瀏覽轉(zhuǎn)化的可能性依然存在；
    其差異性也是非常明顯的： 時(shí)間上：無線上購物行為的時(shí)間更加碎片化，訪問時(shí)間分布和PC較大差異，比如在無線上大部分類目在晚上9點(diǎn)之后都有一個(gè)訪問高峰； 性別上：PC上女性用戶比男性多，但無線上女性用戶的占比更高了（賣家商品若是針對(duì)女性群體的，可以堅(jiān)信機(jī)會(huì)更大；針對(duì)的是不分性別針對(duì)的商品的話，也可以考慮在手機(jī)端寶貝描述上下點(diǎn)功夫,考慮如何吸引女性用戶購買） 類目上：比如服裝配飾類手機(jī)端上成交比率更高（這個(gè)說明賣家可以推無線引流款寶貝的時(shí)候選擇店鋪里相對(duì)低廉的商品，減少買家的決策成本）
    怎么樣通過數(shù)據(jù)分析店鋪的問題？
    發(fā)現(xiàn)店鋪經(jīng)營問題的最有效辦法就是查看店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)。 但是，怎么看數(shù)據(jù)，看哪些數(shù)據(jù)，這個(gè)是最核心的。 發(fā)現(xiàn)店鋪問題，其實(shí)無線和PC類似，流量（也就是訪客數(shù)）、轉(zhuǎn)化（主要是支付轉(zhuǎn)化率）是兩個(gè)必須要關(guān)心的核心數(shù)據(jù)。
    當(dāng)然，無線端也有一些數(shù)據(jù)需要特別關(guān)注，比如“收藏”和“加入購物車”這些店鋪經(jīng)營的重點(diǎn)過程指標(biāo)。
    一般來說，可以通過兩個(gè)角度來看數(shù)據(jù)。第一個(gè)角度，是查看自己的數(shù)據(jù)。第二個(gè)角度，是通過和同行比較。看數(shù)據(jù)需要由淺入深，由粗到細(xì)，舉個(gè)例子：
    1.自己的流量下跌了，拆分為是PC的流量下跌了，還是無線的流量下跌了？
    2.比如，無線的流量下跌非常明顯，接下來首先和同行進(jìn)行對(duì)比，看行業(yè)是否下跌？
    3.如果行業(yè)下跌不明顯或反而上漲，那就可以定位為自己的問題
    4.進(jìn)一步對(duì)自己無線端的流量數(shù)據(jù)進(jìn)行分解，查看是哪個(gè)渠道的流量下跌最明顯，這個(gè)時(shí)候就可以往對(duì)應(yīng)的渠道進(jìn)行發(fā)力；
    5.和轉(zhuǎn)化不同，流量數(shù)據(jù)比較特殊的是，往往渠道越多，流量越大，所以如果單純從流量大小角度考慮，可以進(jìn)一步參考同行的引流模式，拓展引流渠道。（來源：南陽市桐柏縣商務(wù)之窗）