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    當(dāng)職場新人遇見難對(duì)付的“老手”

    發(fā)布時(shí)間:2014-07-02

      來源:《人力資源》雜志

        俗話說:“林子大了,什么鳥都有。”職場也不例外,當(dāng)職場新人遇見不好“對(duì)付”的“老手”,既不能正面交鋒又必須贏得尊重時(shí),他們該如何有智慧地表現(xiàn)自己呢?且看專家支招。
        與小報(bào)告型老手斗智
        王波在一家航空公司做機(jī)票受理員,和她在同一售票柜臺(tái)的是一個(gè)同齡人,只是比她早進(jìn)公司一年。由于工作不久,一些業(yè)務(wù)上的東西王波還不是太熟練,有時(shí)也會(huì)向那個(gè)同事請(qǐng)教。但是,當(dāng)王波工作上出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),那個(gè)同事就會(huì)在背地里給上司打小報(bào)告,該同事不但不放過工作中的事情,就連平時(shí)王波用柜臺(tái)上的座機(jī)給別人打電話,或是跟顧客多聊了幾句,也會(huì)不失時(shí)機(jī)地向上司反映。 
        專家支招:
        通過“小報(bào)告”的效果了解企業(yè)文化、管理問題和上司的個(gè)人特點(diǎn)。
        加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和能力建設(shè),在工作中更加自律、仔細(xì)、認(rèn)真,力求以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以避免落人口實(shí)。
    在工作中哪些問題可以與同事交流,哪些問題不可以,要掌握分寸。
        當(dāng)問題積累到一定程度、對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生一定影響時(shí),要通過適當(dāng)?shù)耐緩饺ソ鉀Q。
         與狂妄自大型老手斗智
         張蕾是一家演藝經(jīng)紀(jì)公司的文員,平時(shí)謙虛謹(jǐn)慎,少言寡語。跟她搭檔共事的是一個(gè)二十六七歲的女同事,由于其已經(jīng)具有幾年的從業(yè)經(jīng)歷,因此,公司老板讓她和張蕾配合工作,希望她能多指點(diǎn)指點(diǎn)張蕾這樣的新人,可她卻憑著有點(diǎn)經(jīng)歷和資歷狐假虎威,夸獎(jiǎng)自己張口就來,批評(píng)別人則是家常便飯。一次,老板讓張蕾和這個(gè)女同事共同起草一份企劃稿,張蕾因?yàn)樽约菏切氯?,謙虛地和她商量,她卻冷冷地回應(yīng)張蕾一句:“別煩我,自己想辦法。”可是沒過多久,她自己也想不出來什么好的方案,又反過來跟張蕾商量。張蕾按照她的意思,再結(jié)合自己的想法,很認(rèn)真地把方案寫完,可她看后覺得張蕾這點(diǎn)不好、那點(diǎn)不好,要按照她的意圖去改,張蕾很是無奈。
        專家支招:
        通過與這類人主動(dòng)交流,學(xué)習(xí)他們身上的長處、經(jīng)驗(yàn)和對(duì)問題的獨(dú)到見解。
        盡管這些狂妄自大型的老手不善于聽取別人的意見,但其固執(zhí)己見時(shí)的立場和角度,在一定程度上是我們在考量和分析問題時(shí)需要兼顧的。
        當(dāng)雙方在某些問題上發(fā)生根本分歧時(shí),可找上司協(xié)調(diào)解決,但一定要選擇雙方都能接受的方式。
    從職業(yè)發(fā)展的角度看,只要對(duì)個(gè)人發(fā)展有利,適當(dāng)?shù)娜棠鸵彩潜仨毿逕挼囊婚T功夫。
        與賣弄風(fēng)騷型老手斗智
        景蘭在北京某報(bào)社擔(dān)任校對(duì)工作。報(bào)社有一位女編輯,經(jīng)常穿得花枝招展,每天上班不是和主任聊聊天就是和她喜歡的人說說話,而且大部分是男同事。女編輯的稿子寫得非常差,經(jīng)常出現(xiàn)病句、錯(cuò)別字,有時(shí)甚至讓人不知所云。每次景蘭在校對(duì)這位女編輯的稿子時(shí)最為頭疼,要花費(fèi)很多時(shí)間。景蘭介紹說:“有一次,我看完這位女編輯的稿子,真是哭笑不得,文章不知所云而且滿篇錯(cuò)字、病句,真不像一個(gè)本科學(xué)歷編輯的文筆。之后我拿著稿子找她商量,她卻跟沒事人似的,根本不上心,讓我看著幫她改,她反而跑到一邊跟別人聊天去了。”

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