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關(guān)鍵詞：會展業(yè) 現(xiàn)狀 發(fā)展 

　　會展中心的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)，離不開豐富的會展資源和專業(yè)的策劃、組織、實(shí)施等全程成功運(yùn)作的能力。 

　　從目前展覽行業(yè)來看，主要會展資源掌控在國家機(jī)關(guān)和行業(yè)協(xié)會等相關(guān)組織機(jī)構(gòu)。其中，國家機(jī)關(guān)掌控的會展資源約占80%，多數(shù)是優(yōu)質(zhì)資源，這些資源在國家和國際社會及行業(yè)上具有一定影響力、號召力，在政府相關(guān)部門的支持下，這些資源形成了品牌展會，在產(chǎn)業(yè)中形成凝聚力，會展中心因此也相應(yīng)名聲在外，成為產(chǎn)業(yè)會展追捧的熱點(diǎn)。 

　　現(xiàn)代意義上的“會展”或“展會”并不是孤立的“展”、“會”或“展覽”，而是有將展覽與會議、與各類貿(mào)易賽事、旅游、藝術(shù)節(jié)等節(jié)事活動相結(jié)合的趨勢。而廣義的會展現(xiàn)場包括展覽、會議、節(jié)事活動等在內(nèi)的全部有形場所和設(shè)施，以及全部相關(guān)無形要素在現(xiàn)場的集合。一個會展項(xiàng)目是否成功，從某種意義上來講取決于該會展項(xiàng)目現(xiàn)場管理是否科學(xué)有效。 

　　展會現(xiàn)場管理是辦展機(jī)構(gòu)對展會現(xiàn)場實(shí)施的總體管理，時(shí)間上從布展到開展直至撤展結(jié)束。由于現(xiàn)場管理通常是集中在一個較短的時(shí)間段，所以各種事務(wù)顯得集中、眾多和繁瑣，因此現(xiàn)場管理和服務(wù)顯得尤為重要。 

　　一、會展經(jīng)濟(jì)的功能 

　　1、產(chǎn)品展示功能。展示的商品可以是一般的商品和藝術(shù)品，也可以是一個城市的人文、地理面貌，還可以是一個國家的和城市的建設(shè)成就和科技實(shí)力。而展示的方式可以是通過大型的展覽會，也可以通過各種形式的會議，還可以通過獎勵旅游和舉辦各種節(jié)事活動來進(jìn)行。 

　　2、企業(yè)營銷功能。通過展臺和有效宣傳讓客戶在較短時(shí)間內(nèi)了解到企業(yè)的形象、理念和品牌，從而達(dá)到了企業(yè)展示和宣傳自己的目的。 

　　3、信息傳播功能。會展活動是特殊的經(jīng)濟(jì)活動，會展活動的開展能夠在較短的時(shí)間內(nèi)聚集大量的物流、人流、信息流和資金流，這種物流、人流、信息流和資金流的大聚集的必然結(jié)果是信息的流動和擴(kuò)散。會展經(jīng)濟(jì)的信息傳播功能是十分強(qiáng)大的，就物流信息而言，大型的專業(yè)展覽會基本上能夠囊括專業(yè)內(nèi)所有的物流信息，包括業(yè)內(nèi)最新的產(chǎn)品、最新的成果、最新的技術(shù)等系列的物流信息在展覽會都能夠得到。 

　　二、中國會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 

　　隨著中國加入WTO，特別是大陸和港澳CEPA安排的實(shí)施，外商也越來越看好中國會展業(yè)，中外會展企業(yè)的合作呈現(xiàn)多層次、全方位態(tài)勢。美國、德國、英國等會展業(yè)發(fā)達(dá)國家的一些著名公司都在尋找與中國的合作項(xiàng)目，或合作建立企業(yè)，或合作辦會展，形式多樣。另對外開放的進(jìn)一步擴(kuò)大，不僅帶來新的資金和投入，更重要的是帶來新的經(jīng)營方式和經(jīng)營理念，必將進(jìn)一步推動我國會展業(yè)更好地發(fā)展。 

　　總體來看，我國會展業(yè)發(fā)展的歷史還比較短，還處在發(fā)展的初級階段，處在探索及積累經(jīng)驗(yàn)的時(shí)期，也還存在一些不可忽視的問題，主要是以下幾個方面：“小、散、亂”的現(xiàn)象比較突出，缺乏有規(guī)模、上檔次的會展品牌。展覽行業(yè)是一個規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)明顯的產(chǎn)業(yè)，即當(dāng)一個展覽會達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，收益增加的比率要大于展覽生產(chǎn)要素投入的比率，因此，會展業(yè)的發(fā)展要特別注意樹立品牌意識，多創(chuàng)造一些像廣交會、科博會這樣有規(guī)模經(jīng)濟(jì)和國際影響力的精品。我國展覽會和展覽公司數(shù)倍，甚至是數(shù)十倍于國際上的展覽強(qiáng)國，而整個展覽產(chǎn)值規(guī)模不及人家?guī)追种?，雖然國情不同不能簡單對比，但從這組數(shù)據(jù)至少可以看出，我國會展業(yè)在這方面差距還是比較大的。例如，我國組展商數(shù)量繁多，大大小小展會也很多，但許多展覽的規(guī)模都在1萬平方米以下。過度競爭使得許多的公司和機(jī)構(gòu)把大部分資金和精力都放在了拉展和拉參展商的事情上，而無暇顧及對展覽專業(yè)觀眾的組織和對參展客商的服務(wù)，導(dǎo)致展覽效果大打折扣。 

　　展館建設(shè)熱和組展商、搭建商發(fā)展滯后現(xiàn)象并存，從業(yè)者素質(zhì)有待提高。當(dāng)前，展覽場館建設(shè)出現(xiàn)一股熱潮，但布局、結(jié)構(gòu)并不十分合理，存在低水平重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象。一些地方展覽場館的建設(shè)并沒有認(rèn)真考慮市場需求，沒有認(rèn)真考慮是否符合會展業(yè)發(fā)展的規(guī)律，更多的是體現(xiàn)了地方政府的意志，而不是一種滿足產(chǎn)業(yè)自身發(fā)展需求的市場行為。這也反映出當(dāng)前對會展業(yè)發(fā)展存在認(rèn)識上的誤區(qū)，以為只要有了高規(guī)格、大規(guī)模的展覽場館，就能興辦高質(zhì)量的展覽，就能發(fā)展當(dāng)?shù)氐臅菇?jīng)濟(jì)和帶動其他方面的發(fā)展。其實(shí)，場館本身只是一種條件，并不能自動創(chuàng)造市場。實(shí)踐表明，展館建設(shè)布局不合理，建設(shè)過多、過快，必然會造成場館閑置和社會資源的浪費(fèi)。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)提供的資料，我國可供展覽的場館面積很快突破170萬平方米，其發(fā)展規(guī)模及速度已超過許多展覽大國，但是場館的利用率普遍偏低。一般而言，展館利用率達(dá)到50%-60%，才可能發(fā)揮出較好的市場效益。而我國展館目前整體的利用率在10%-30%之間。這不僅造成了資金、土地等資源的浪費(fèi)，而且必然導(dǎo)致展館經(jīng)營市場的惡性競爭。另一個問題是硬件：與軟件發(fā)展不配套，從業(yè)企業(yè)、從業(yè)人員，都存在一個素質(zhì)提高問題。從行業(yè)組織結(jié)構(gòu)看，與龐大的展館數(shù)量相比，組展商、搭建商、物流公司等服務(wù)于展覽產(chǎn)業(yè)的公司發(fā)展相對滯后。雖然數(shù)量不少，但公司普遍規(guī)模不大，競爭實(shí)力不強(qiáng)，形成了整個展覽市場低水平的過度競爭，嚴(yán)重影響到中國展覽產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。 

　　三、對會展人才的要求 

　　1、專業(yè)具體的培養(yǎng)目標(biāo)。本專業(yè)培養(yǎng)德才兼?zhèn)?、適應(yīng)我國旅游事業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要、具有現(xiàn)代經(jīng)營管理知識和策劃、公關(guān)、組織與協(xié)作能力，能夠從事會展組織與管理、展位、展示設(shè)計(jì)、會展招商、租賃等工作的高級技術(shù)應(yīng)用性人才。 

　　2、人才培養(yǎng)規(guī)格要求。要求學(xué)生學(xué)習(xí)會展業(yè)的基本技能和會展策劃與管理的基本理論技能，接受現(xiàn)代會展業(yè)的信息技術(shù)與專業(yè)技術(shù)的良好訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生分析解決會展策劃、組織、管理問題的能力，畢業(yè)生通過以下努力應(yīng)獲得以下方面的知識、能力、素質(zhì)。 　　3、了解國內(nèi)外會展業(yè)的基本情況與發(fā)展動態(tài)。熟悉國內(nèi)會展行業(yè)和旅游行業(yè)管理的有關(guān)方針、政策與法規(guī)，了解國際會展業(yè)經(jīng)營管理的慣例與細(xì)則，能基本勝任會展企業(yè)經(jīng)營管理和會展行業(yè)管理各項(xiàng)工作。 

　　4、具有較好的文化修養(yǎng)、良好的職業(yè)道德和行業(yè)素質(zhì)，具有健康體魄，達(dá)到國家規(guī)定的大學(xué)生體育訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)。 

　　5、有一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，熟練掌握一門外語的聽、讀、說、寫、譯技能，具有較強(qiáng)的語言表述能力和人際溝通的能力。達(dá)到國家規(guī)定的外語和計(jì)算機(jī)等級要求。 

　　6、掌握會展策劃與組織管理的策略與方法，能運(yùn)用現(xiàn)代管理方法、現(xiàn)代會展策劃知識技能對會展業(yè)經(jīng)營管理活動進(jìn)行分析。 

　　7、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、轉(zhuǎn)崗能力和創(chuàng)業(yè)能力，能適應(yīng)會展行業(yè)發(fā)展和工作環(huán)境變化所提出的新要求。 

　　四、國內(nèi)與國際會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和運(yùn)營模式 

　　會展業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一個新興領(lǐng)域，近年來在我國得到了迅速的發(fā)展，但隨著我國改革開放的不斷深入和加入WTO后，服務(wù)貿(mào)易市場全面開放，我國會展業(yè)也凸現(xiàn)出一些問題。從二十世紀(jì)八十年代以來，我國會展業(yè)經(jīng)歷從無到有、從小到大，以年均近20%的速度遞增，行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益逐年攀升，場館建設(shè)日益完善，已成為國民經(jīng)濟(jì)的助推器和新亮點(diǎn)。全國以北京、上海、廣州為一級會展中心城市，初步形成三大會展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)帶，即包括北京、天津、煙臺、廊坊等地的環(huán)渤海會展經(jīng)濟(jì)帶；以上海為龍頭，沿江沿海為兩翼的長江三角洲會展經(jīng)濟(jì)帶；以廣交會和高交會為龍頭的珠江三角洲會展經(jīng)濟(jì)帶。隨著會展業(yè)市場化程度的提高，會展城市內(nèi)部場館之間、會展城市之間的競爭日益明顯，法制建設(shè)、品牌意識、現(xiàn)代化場館建設(shè)、人才培養(yǎng)成為普遍共識。 

　　五、我國會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題 

　　1、會展業(yè)建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，全國現(xiàn)有大中型會展場館150多個，會展面積300萬平方米以上，已經(jīng)超過了號稱“世界會展之國”德國的展館面積，擁有一批具有國際水平的現(xiàn)代化會展場館。而目前各地都在大興土木，會展館建設(shè)方興未艾，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國正在建設(shè)或規(guī)劃將在未來三年內(nèi)建成的各類會展中心的會展面積可能超過100萬平方米。 

　　2、會展活動空前活躍，有關(guān)調(diào)查表明，2007年全國組展公司5000多個，從業(yè)人員達(dá)到18萬人；展館總建筑面積610萬平方米，可供展覽的面積在330萬平方米左右；會展項(xiàng)目4000個左右；參展廠商50萬家以上，其中大約10%來自境外，專業(yè)觀眾8100萬人次；場館收入在30億元以上，展覽組織者會展業(yè)直接收入達(dá)到人民幣180億。預(yù)計(jì)到2020年，我國會展業(yè)總收入將超過人民幣1000億元。 

　　3、會展形式豐富多彩，經(jīng)過多年發(fā)展，一些由政府主導(dǎo)的綜合會展向?qū)I(yè)會展轉(zhuǎn)變，有的隨著市場化、專業(yè)化、國際化水平的提高而成為著名會展，已培育出一批具有特色的、高水平的、較大影響力的會展知名品牌，諸如廣交會、高交會、上交會等綜合展。專業(yè)化會展比重增加，幾乎涉及經(jīng)濟(jì)的各個部門和主要行業(yè)，如北京的機(jī)床展、紡機(jī)展、冶金鑄造展和印刷展等已躋身國際同行展的前四名，珠海國際航空展成為亞洲第二大航展，而號稱“中國第一展”并享譽(yù)全球貿(mào)易展的“廣交會”是我國歷史最長、規(guī)模最大、層次最高、影響最廣、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易會展。 

　　4、組展主體呈多元化，目前主要有五大組展主體：一為政府機(jī)構(gòu)，包括政府部門、事業(yè)單位，承擔(dān)政府主導(dǎo)的各種重大經(jīng)貿(mào)洽談?wù)箷途C合性展會，政府主導(dǎo)型的展會仍是一大亮點(diǎn)，由國家部委和省市政府共同舉辦的大型展會活動，其中不少展會有高層領(lǐng)導(dǎo)人出席、講話、剪彩、題詞等；二為行業(yè)協(xié)會，各種有影響的專業(yè)性會展大部分由行業(yè)協(xié)會主導(dǎo)或主辦；三為國有企業(yè)，少數(shù)國有企業(yè)組織經(jīng)營性會展等業(yè)務(wù)；四為民營企業(yè)，個別民營企業(yè)介入會展業(yè)，或主營或兼營，經(jīng)營范圍中有會展業(yè)務(wù)的民營企業(yè)涵蓋京、滬、穗三地的就超過千家；五為外資企業(yè)，境外的會展公司與國內(nèi)有關(guān)單位結(jié)成合作伙伴，開展海外和國內(nèi)招展，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前國內(nèi)舉辦的國際專業(yè)展將近40%有境外公司參與。 

　　5、會展群聚效應(yīng)突出，會展主要分布在北京、上海、廣州、大連、深圳、廈門等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：全國舉辦會展最多的省市首推北京，上海緊跟其后，廣東最為活躍；從會展收入看，廣東、北京和上海占據(jù)了壟斷地位，占全國會展收入的近90%；同時(shí)，逐步形成新興的會展業(yè)市場和一些具有一定實(shí)力的會展集團(tuán)公司。關(guān)于國內(nèi)外會展業(yè)的運(yùn)營模式，基本上可以分為以下幾點(diǎn)：政府推動型，例如：德國和新加坡。政府對會展業(yè)高度重視，將會展業(yè)視為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)和國際貿(mào)易中的一個重要環(huán)節(jié)，各部門、各行業(yè)全力扶持，通力合作，制定一整套扶持、服務(wù)、規(guī)范、協(xié)調(diào)和發(fā)展的計(jì)劃，促進(jìn)品牌展會的培育和發(fā)展。在德國會展業(yè)的發(fā)展過程中，政府授權(quán)的權(quán)威協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu)――德國經(jīng)濟(jì)展覽會與博覽會事務(wù)委員會（AuMA），是政府進(jìn)行宏觀調(diào)控的唯一的會展管理機(jī)構(gòu)，以其特有的調(diào)節(jié)調(diào)控管理方式，對每年的國內(nèi)外博覽會、展覽會進(jìn)行組織和協(xié)調(diào)。具體運(yùn)作模式為：政府首先投資建立規(guī)模宏大的展覽場館，在確定產(chǎn)權(quán)歸屬國有的前提下，不直接參與場館的日常運(yùn)營，而是以長期租賃或委托經(jīng)營的方式，把展館的經(jīng)營管理權(quán)授讓給大型的會展公司，政府的職責(zé)主要體現(xiàn)在對行業(yè)的宏觀調(diào)控方面會展公司在獲得國有展館經(jīng)營管理權(quán)后，扮演著展館經(jīng)營管理者和會展項(xiàng)目組織者的雙重角色。場館經(jīng)營與項(xiàng)目經(jīng)營相結(jié)合的方式構(gòu)成了德國展覽公司特有的管理模式，共同構(gòu)筑成集團(tuán)經(jīng)營的核心內(nèi)容。會展公司在成功組織會展項(xiàng)目后，將所有的會展服務(wù)委托給各會展服務(wù)公司實(shí)施，會展服務(wù)公司根據(jù)與會展公司簽訂的合同，以專業(yè)化服務(wù)能力為參展商、觀展商提供周到的會展及配套服務(wù)。目前，每年舉辦的國際性展會130多個，參展商150萬家，參觀人士1000萬人，著名的展會有柏林國際建筑貿(mào)易展、國際旅游展、國際電子消費(fèi)品展、紐倫堡國際玩具展等。幾十年來，德國會展業(yè)能在世界上一直獨(dú)占鰲頭，很大程度上歸功于這種運(yùn)作模式的成功實(shí)踐。 　　六、發(fā)展對策研究 

　　1、加強(qiáng)政府調(diào)控，提高管理水平。政府的重視和支持對會展業(yè)的發(fā)展十分關(guān)鍵，而政府以何種方式支持對會展業(yè)自身發(fā)展同樣十分關(guān)鍵。美國政府通過“貿(mào)易展認(rèn)證”計(jì)劃和“國際購買商項(xiàng)目”，促使展覽業(yè)真正為美國出口服務(wù)，美國政府對展覽業(yè)所采取的間接支持方式及其具體做法值得我們借鑒。當(dāng)前，我國會展業(yè)的發(fā)展方興未艾，政府部門只有根據(jù)其不同發(fā)展階段的要求及時(shí)轉(zhuǎn)變功能定位，制定、實(shí)施、調(diào)整相應(yīng)的扶持措施，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門的關(guān)系，建立會展行業(yè)協(xié)會及行業(yè)協(xié)會的自律機(jī)制，才能推動我國會展業(yè)步入持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展的軌道。我們應(yīng)從我國會展業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā)，借鑒國外的成功做法，以理順管理體制為核心，加強(qiáng)會展及相關(guān)服務(wù)行業(yè)的管理，促進(jìn)會展業(yè)及相關(guān)服務(wù)，保障工作向規(guī)范化方向發(fā)展，全面提高會展及服務(wù)業(yè)的水平。 

　　2、促進(jìn)會展業(yè)的規(guī)范化，加強(qiáng)合作以實(shí)現(xiàn)共贏。當(dāng)前展覽市場秩序不規(guī)范，既有管理上的問題，也有機(jī)制上的原因。審批管理不規(guī)范，容易產(chǎn)生批文倒賣現(xiàn)象。行政辦展影響展覽市場，展覽水平難以提高。市場信用混亂容易導(dǎo)致辦展欺詐。展覽會是假冒偽劣商品流入市場的重要途徑，展覽會的組織者在招商環(huán)節(jié)要把住準(zhǔn)人關(guān)，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品的現(xiàn)象。展館服務(wù)不到位，消防、安全等問題都應(yīng)引起高度重視。 

　　3、促使會展業(yè)品牌化發(fā)展。實(shí)施會展業(yè)品牌戰(zhàn)略是提高我國會展業(yè)競爭力的重要舉措。要培育我國會展業(yè)的品牌戰(zhàn)略，首先是經(jīng)營者與管理者樹立牢固的品牌觀念，認(rèn)識到走品牌化的發(fā)展道路才是中國會展業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的唯一途徑。其次是會展品牌質(zhì)量的提升主要應(yīng)從展會的硬件和軟件兩個方面人手。會展的硬件措施是影響品牌質(zhì)量的一個重要因素，國際上著名的品牌展會中所使用的設(shè)備也往往是最先進(jìn)的，因此，要實(shí)現(xiàn)展會品牌質(zhì)的飛躍則要求會展公司加大投入，不失時(shí)機(jī)地更新展會的硬件設(shè)備。再次是拓展品牌空間，會展品牌的拓展空間具有三維性，即時(shí)間維、空間維和價(jià)值維。 

　　4、培養(yǎng)會展人才。培養(yǎng)會展人才，應(yīng)充分考慮教育周期，啟動會展教育建設(shè)工程，以開放的觀念，加快會展教育改革的步伐，盡快建立以高校為主體，還包括職校、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)培訓(xùn)的多層次會展教育體系。 

　　總結(jié)： 

　　而我國的會展業(yè)與國際差距較大，政府的主導(dǎo)干預(yù)作用比較明顯，會展企業(yè)還不夠規(guī)模，行業(yè)協(xié)會也有待于進(jìn)一步發(fā)展。我國在會展業(yè)發(fā)展方面，明確了政府主導(dǎo)型運(yùn)作模式，適度地會展經(jīng)濟(jì)市場化，堅(jiān)持會展企業(yè)專業(yè)化發(fā)展，逐漸地加強(qiáng)了自身的行業(yè)地位，前景必將一片光明。